携帯サイトはこちら
http://opac.city.hadano.kanagawa.jp/mobile/

 お知らせ     詳細検索    かんたん検索    分類検索     新着資料    雑誌新聞一覧   予約ベスト   貸出ベスト   利用案内   Q&A     

Q&A

 秦野市立図書館のシステムの更新に伴い、インターネットからのサービスも機能が追加されたものがありますので、新しいサービスや画面についてお知らせします。

●パスワードの設定方法について

インターネットから秦野市立図書館の資料を予約したり、現在の利用状況を確認する際には、パスワードが必要です。

 秦野市立図書館または、市内の公民館のカウンターで申し込みをすることができますが、インターネットから直接設定することができるようになりました。

 設定方法は、こちらをクリックしてください。

 ※パスワードをお忘れの場合も、こちらの方法で再登録してください。



●メールアドレスの設定方法

 予約した資料がご利用できるようになったときに図書館からのお知らせが、ご登録いただいたメールアドレスに届くよう、設定することができます、

 設定方法は、こちらをクリックしてください。



●連絡方法の変更について

 予約した資料が準備できた場合など、秦野市立図書館からご連絡を差し上げる場合、図書館カードをお申込みいただいた時に
 記入していただいた電話番号にご連絡をしています。

 秦野市立図書館のホームページからの連絡の方法を、ご自身のメールアドレスに変更することができます。

  ・変更するには、暗証番号(パスワード)が必要です。

  ・パソコンのメールアドレス、携帯電話のメールアドレスのどちらでも利用することができます。


 変更の方法は、こちらをご覧ください。



●メールアドレスを登録したのに、予約連絡メールが届かない場合

1 誤ったメールアドレスが登録されている。

→秦野市立図書館のホームページからログインしていただき、メールアドレスの再登録をお願いします。


2 迷惑メール対策(ドメイン指定受信、受信許可等)をしている。

  →tosyo@hadano.ed.jpからのメール受信が可能となるように設定(アドレスを追加)してください。

 メールの設定方法は、ご利用の携帯電話会社またはプロバイダのホームページ等で確認してください。


3 ご利用のプロバイダの機器メンテナンス等で現在メールの送受信がストップしている。

  プロバイダのホームページ等の告知をご確認ください。



●届いていた予約連絡メールが届かなくなってしまった場合

 ご利用の携帯電話会社またはプロバイダのセキュリティ対策等により、自動転送等のメールが「なりすまし」と判断されて受信できなくなることがあります。

    対処方法は、ご利用の携帯電話会社またはプロバイダにお問い合わせください。

 

  ご利用の携帯電話会社もしくはプロバイダから、宛先不明等で予約連絡メールが届かず、またそのメールが図書館に戻ってこなかった場合には、

   図書館情報システムは予約連絡メールが届いていると判断し、図書館からのご連絡は致しません。

tosyo@hadano.ed.jp からメールが届くように設定してください。

もし、ご登録いただいているメールアドレスが間違っていないにもかかわらず、メールが届かない場合には、ご利用の携帯電話会社またはプロバイダにお問い合わせください。

 

●予約かごの使い方

「予約かご」とは、予約したい資料(本・雑誌など)を入れておき、その中から予約するものを選んで予約するというシステムです。

「予約かご」に入れた資料は予約したり、削除しない限り一覧として残るので、読みたいと思ったときに予約かごに入れておき、後から予約するといった使い方もできます。

設定方法は、こちらをクリックしてください。



●貸出延長について

秦野市立図書館、市内の公民館図書室及び自動車文庫「たんざわ号」で借りた本、雑誌、紙芝居等が図書等を窓口にお持ちにならなくても、

 パソコンや携帯電話により図書館のホームページから貸出の期間を延長することができます。

また、図書館内及び市内の公民館図書室に設置してある利用者端末、図書館への電話と窓口でも延長を受付けます。

ただし、メール・FAX・自動車文庫ではお受けできません。

ホームページから貸出延長をするには、「図書館カード」番号と暗証番号(6桁の英数字)が必要です。
 ※暗証番号の登録は、図書館または公民館図書室の窓口でお申込みください。秦野市立図書館のホームページからも直接設定することができます。

★ 貸出延長ができないもの
(1)予約が入っているもの
(2)返却期限が過ぎているもの
(3)他の図書館から取り寄せたもの
(4)CD(コンパクトディスク)
(5)すでに一度延長したもの

★ 延長できる回数は、1冊について1回のみです。

★ 延長できる日数は申込みをされた日から、図書館カレンダーを基準にした、2週間(休館日を除いた12日間)です。

 秦野市立図書館のホームページからの貸出延長の方法は、こちらをご覧ください。